來源:西部網(wǎng)
居然之家(南二環(huán)店)衛(wèi)星消防站后側(cè)就是垃圾站。
西部網(wǎng)訊(記者 凌旎)窗戶外不到10米就是居然之家(南二環(huán)店)堆放裝修垃圾的地方,一月總有幾次晚上十一二點垃圾車、鏟車到站點清理垃圾,還有幾次半夜四點被吵醒再睡著又被吵醒。家住南二環(huán)東方廣場小區(qū)的蔣先生在這樣的噪音煩擾中過了三年,令他煩惱的是,過去三年中他一直投訴,但噪音問題沒有得到改善。
蔣先生告訴西部網(wǎng)、陜西頭條記者,自己3年前在東方廣場小區(qū)購房成為業(yè)主。入住后他發(fā)現(xiàn),由于自己居住的那棟樓距離居然之家(南二環(huán)店)太近,以至于經(jīng)常被居然之家(南二環(huán)店)物業(yè)清理垃圾的聲音“騷擾”。
“那絕對是噪音,每次垃圾車、鏟車來清垃圾的時候,我都覺得機器的轟鳴聲離我很近,就像在身邊施工一樣。睡著了也不能幸免,經(jīng)常會被吵醒。”蔣先生和周圍鄰居不知道該如何解決這個問題,就開始向12345熱線投訴,希望噪音擾民的問題能夠盡快得到解決。
居然之家(南二環(huán)店)垃圾站。
在投訴過程中,蔣先生從相關(guān)部門處得知,居然之家(南二環(huán)店)設(shè)置的垃圾站在居然之家廣場范圍內(nèi),也有合規(guī)手續(xù),因此不存在設(shè)置不合理的情況?!袄緵]問題我也認(rèn)可,但問題總要解決。雖然現(xiàn)在人都睡得晚,但能不能早點來清理,為什么非得要等到十一二點甚至半夜才來?”
2月22日下午,西部網(wǎng)、陜西頭條記者來到了居然之家(南二環(huán)店)物業(yè)部,見到了物業(yè)部的晁經(jīng)理。晁經(jīng)理不否認(rèn)半夜清理垃圾的事實,他解釋道:“我們清理的垃圾是市場內(nèi)的商家裝修產(chǎn)生的廢料,因此不是天天都有,基本上一周清理一次。西安市有規(guī)定,垃圾車、鏟車只能在晚上9點至早6點期間進入二環(huán),所以我們只能晚上作業(yè),實在不是故意打擾到附近的居民?!?/p>
晁經(jīng)理代表居然之家(南二環(huán)店)的陜西德美達物業(yè)管理有限公司作出承諾,未來清理垃圾一定會在晚上12點之前完成,盡量減少給附近居民造成的困擾。同時,他將與蔣先生取得聯(lián)系,向公司申請為蔣先生家升級窗戶隔音功能,通過多種方法解決噪音的問題。
至于蔣先生為什么投訴三年都沒有得到很好解決,晁經(jīng)理表示自己剛上任幾個月,之前的事情不是很了解。但之后一定會多站在鄰居的角度考慮,做出實質(zhì)性改變。
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